_{genius management}

Messbarkeit

Messbarkeit ist Vorsprung und ermöglicht proaktives Handeln.
Wir machen Sie fit, z.B. im Aufbau eines erweiterungsfähigen Kennzahlensystems
Identifizierung von Kennzahlen und deren laufende Messung
sowie Korrelation zur Identifizierung von Trends in den ITIL Prozessen
Das kennen Sie bereits alles?

gemaInvent bietet

Prozesse und Messmethoden zur laufenden Qualitätsermittlung

• von Dokumentation
• des Wissens
• der Mitarbeiterskills
• der IT-Lieferanten
• der Gesamtleistung der IT

Wir kombinieren

die Ergebnistypen zu Aussagen, die Sie weiterbringen

• Korrelation von Prozessergebnissen z.B. was bewirkt Problem Management in meinem Verantwortungsbereich?
• Auf Knopfdruck den Einarbeitungsumfang für neue Mitarbeiter durch Kombinationen aus Skillmatrix und Aufgabendatenbank